O planejamento ocorre de duas maneiras: informal e formal. Quando administramos uma academia, constantemente planejamos suas atividades. O que acontece é que muitas vezes este planejamento é informal, ele não está escrito e os problemas vão sendo resolvidos conforme sua necessidade. Chamamos a esta situação de "apagar incêndio". Quando entramos nesta roda viva de "apagar incêndio", tudo fica mais difícil.

Mas como podemos realizar um planejamento eficaz que possa trazer resultados positivos? Basta realizar um planejamento formal que alinhe as metas e os recursos da academia.

Como define Philip Kotler em seu livro Marketing para serviços profissionais: "planejamento estratégico é o processo gerencial de desenvolver e manter uma direção estratégica que alinhe as metas e os recursos da organização com suas mutantes oportunidades".

O planejamento estratégico envolve a empresa como um todo. O plano de marketing, mais especificamente, estabelece objetivos, metas e estratégias do composto de marketing em sintonia com o plano estratégico da academia. O plano de marketing facilita a organização do raciocínio, analisa a situação da concorrência, identifica obstáculos e problemas, procura soluções eficientes, fixa prioridades corretas. Além disto, o plano de marketing dá um caminho para sua academia seguir, estabelece objetivos específicos e persegue a lucratividade.

O planejamento sempre é necessário? É importante que as academias façam planos formais de marketing, no entanto, pode-se verificar a maior ou menor necessidade e a complexidade destes planejamentos. Antes de pensar em fazer um plano de marketing verifique alguns aspectos como os da tabela abaixo e decida se a sua academia necessita de um planejamento mais específico.